Micrososft ha admès per primera vegada des que van començar les crítiques contra Vista que el sistema operatiu és un cúmul d'errors i ha demanat disculpes als usuaris. "Vam espatllar un munt de coses i sabem que us hem causat molts maldecaps", ha dit el vicepresident de màrqueting de Windows Vista. La companyia ha assegurat que no el retirarà del mercat, però s'ha compromès a resoldre els problemes que genera el sistema, sobretot, problemes d'incompatibilitat i errors de seguretat.